직업정보-직업인 인터뷰: 쇼핑호스트(shopping host)

출처: My Dream Jobs

# 이 글은 유튜브채널 MY Dream JOBS TV에서 이소연 쇼핑호스트를 인터뷰한 내용을 정리한 것입니다.


1. 쇼핑호스트는 어떤 직업인가요?

쇼핑호스트라는 직업은 많은 분들이 TV에서 보셔서 어떤 일을 하는지는 알고 계시겠지만 그냥 단순히 상품을 파는 것에서 끝나는 게 아니라 어떤 우리가 쓰는 상품의 가치까지도 만들어내는 일을 하고 있는 직업이라고 생각해요.


2. 이 직업을 하게 된 계기는 무엇인가요?

저는 쇼핑호스트를 하기 전에 지역에서 아나운서로 일을 했었어요. 그때 제일 많이 했던 프로그램이 음식 프로그램이었는데요. 주변에서 항상 어느 식당이 맛있냐, 맛있는 음식을 소개해 줘라 이런 부탁을 많이 하셨거든요. 그래서 식당이나 음식을 소개해주고 안내해 주다가 내가 직접 쇼핑호스트를 하면서 상품 소개를 해보면 어떨까 하고 관심을 갖게 됐어요.


3. 쇼핑호스트를 하기 위해 필요한 일반적인 과정은?

쇼핑호스트는 사실 꼭 이 과정을 통과해야 한다는 건 없어요. 아나운서나 다른 방송관련 직업도 마찬가지입니다. 쇼핑호스트도 어떤 과정이 꼭 필요하진 않아요.


4. 일과는 어떻게 되나요?

홈쇼핑 회사마다 아마 약간의 차이는 있을 건데요. 저희 회사 같은 경우에도 스케줄이 다 달라요. 저는 일찍 출근하는 날은 새벽 5시에 회사에 오기도 하고요. 늦게 퇴근하는 날은 새벽 2시에 집에 가기도 하거든요. 일주일이나 이주일 전에 방송 스케줄이 나오면 방송에 대한 미팅을 잡아요. 그리고 그때부터 방송 준비, 상품 공부 등등을 하죠.


5. 이 직업을 하기 위해 필요한 자질은 무엇이 있을까요?

아무래도 화면 속에서 사람들을 만나는 일이기 때문에 바른 말씨, 우리 말을 제대로 표현하는 그런 능력들 그리고 더 많은 것을 알고 싶은 관심이 있으면 상당한 도움이 될 것 같아요.

6. 장점과 단점은 무엇인가요?

장점은 계속 끊임없이 관심을 갖고 연구하고 사람들과 소통해야 하는데 그것이 적성에 잘 맞는다면 가장 큰 장점인 것 같아요. 그리고 이 일을 하다보면 다양한 상품에 대한 관심이 넓어져요. 근데 이게 상품에 대한 관심만 있어서는 안 되고 사람에 대한 관심도 있어야 돼요. 물건을 사는 사람들이 어떤 생각을 갖고 있고 어떤 활동을 하고 있고 그리고 어떻게 살고 있느냐를 알아야 그 사람들을 잘 설득할 수 있거든요.

그리고 물론 그에 따른 고충이 있겠죠. 계속 끊임없이 공부를 해야 되고요. 계속 끊임없이 새로운 상품정보 등을 알아야 되고요. 끊임없이 자신을 관리를 해야만 사람들한테 좀 더 설득력 있게 설명을 할 수가 있겠죠. 그게 또 고충이기도 해요.


7. 이 일을 하면서 가장 보람있던 순간은?

제가 예전에 아나운서를 할 때 사실 그 직업 자체에도 굉장한 보람이 있었어요. 내가 뭔가를 이야기한 것이 누군가에게 도움이 된다는 보람이 있었는데요. 쇼핑호스트로 활동을 하다 보니까 그게 조금 더 강해져요. 상품의 가치를 사람들한테 전달해주고 이게 또 판매가 잘 돼서 실적이 좋아질 때 보람이 있습니다. 그리고 고객분들이 상품에 만족하셔서 좋아하시면 그 기뻐하는 모습을 볼 때도 저희한테는 정말 큰 보람이죠.


8. 이 직업은 언제까지 할 수 있나요?

나이가 있고 연륜이 쌓이면서 더 많은 것들을 얘기할 수 있고 사람들을 설득할 수 있는 힘을 더 갖게 돼요. 그래서 이 직업이 이 나이까지만 가능하다 그런 건 없어요. 오히려 다른 직업에 비해서 나이가 플러스가 되는 직업이 바로 쇼핑호스트인 것 같아요.


9. 이 직업의 전망은 어떻게 보시나요?

요즘은 쇼핑호스트를 하고 싶어 하는 사람들이 정말 많아요. 예전보다 인기가 정말 좋아졌어요. 흔히 말해서 소비의 시대라고 하잖아요. 근데 물건들이 정말 많아요. 우리가 휴대전화 하나를 사더라도 선택할 수 있는 것들이 너무 많아지기 때문에 누군가는 상품 가이드를 해주고 상품에 대해 설명을 해줄 사람들이 더 많이 필요하지 않을까 생각하기 때문에 쇼핑호스트는 앞으로 좀 더 많은 사람들이 희망하는 직업이 되지 않을까 싶어요.


10. 이 직업을 꿈꾸는 청소년들에게 한 마디!!

내가 잘 할 수 있는 걸 찾고 그리고 그 안에서 어떤 가치를 찾아가는 것이 청소년들에게 직업 선택의 기준이 되었으면 좋겠거든요. 쇼핑호스트는 상품들의 새로운 가치를 찾아주고 사람들을 설득하는 굉장히 매력적인 직업이고요. 실시간으로 사람들과의 소통을 확인할 수 있는 매력적인 직업이기 때문에 앞으로 더 많은 사람들이 이 직업을 갖기 위해서 노력하지 않을까 싶어요. 많은 학생들이 이 일에 도전해 보면 좋겠습니다.